8月23日，多名网友抱怨称，东风日产APP突发宕机，出现突然掉线、提示网络超时、无法登录等问题。

多名网友发帖表示，因APP崩溃，导致无法解锁或锁车；更有网友称当时正逢狂风暴雨，被锁在车外差点回不了家。

对此，@东风日产 发布致歉公告：

公告称，因服务器机房电力故障，导致车主App登录、远程控制等线上功能出现无法使用的情况，正在全力抢修，力争尽快恢复服务。

本次突发情况不影响车辆正常驾驶，建议车主随身携带物理钥匙，保障正常出行。如有紧急情况，请第一时间拨打专营店电话，服务人员将协助处理。功能恢复后将第一时间告知。

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